《怪诞行为学—可预测的非理性》阅读笔记

人-都是非理性的。

我们是非理性的，这种非理性是可预测的。懂得了非理性的预测方法，就为我们改进决策、改善生活方式提供了一个支点。

理论与实践

从理论上说，理论与实践没有不同，但是到了实践中，二者却有天壤之别。–艾尔 . 罗特，哈佛经济学家。

人类完美推理

在科学领域里，这些关于人类完美推理能力的假定写进了经济学中。在经济学里，这一基本观念被称为 理性，它为经济理论，经济预测和政策建议的产生提供了基础。

诱耳和相对论

为什么喜欢比较和攀比

人们很少做不加对比的选择。我们的心里并没有一个 内部价值计量器 来告诉我们某种物品的直正价值是多少。相反，我们关注的是这种物品与其他物品的相对优劣，以此来估算其价值。

菜单上的主菜的高标价能给餐馆增加盈利——即使没人来点。为什么？因为尽管人们一般不会点菜单上标价最贵的菜，但他们可能点排第二位的。出于这个目的，餐馆推出一道高价菜，这样可以引诱顾客点次贵的菜。最贵的菜 被称为 诱饵，起非理性引导作用。

人脑思维所受的束缚：我们总是靠观察周围的事物以确定彼此的关系。我们无法不这样，对待有形物体，无形物体也是这样。

相对论是容易理解的。但相对论的一个侧面却总是给我们造成误解。这就是：我们不但喜欢将事物与事物进行比较，而且喜欢比较容易比较的——避免比较不容易比较的事物。

人心不足蛇吞象，唯一的解决办法就是打破相对论的怪圈。

工作 是一个人被 迫做的事情，而 玩耍 则不是他非做不可的事情。

笛卡尔说过：我思，故我在。

苏格拉底说：不经审视的生活不值得过。

免费与零成本

免费的最大问题在于，它引诱你在它和另一件商品之间挣扎——并引异我们做出不明智的决定。

免费到底为什么如此诱人？

多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面。免费我们造成一种情绪冲动，让我们误认为免费的物品的价值大大高于它的事实价值。

本质是它不会带来风险和成本，就不会造成损失。而人类本能地惧怕损失。免费的诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。

社会规范与市场规范

我们生活在两个世界里：一个以社会规范为特征，一个以市场规范为特征。

如果把市场规范引入社会规范，这违反了社会规范并且伤害了社会关系。

涉及到钱的问题，用的是市场规范。不涉及钱的问题时，用的是社会规范。

一旦社会规范与市场规范发生碰撞，社会规范就会退出。换言之，社会规范很难重建。

选择了社会规范，自然而然地就脱离了市场规范。而只要一提到价格，就会越过边界进入了市场规范的领域。

自我强制性挑战

拖沓的恶习与自我控制。

给人以自设底线的机会，选择他们喜欢的行动路径。这种做法可能不如强制性规定那样有效，但是它能够帮助自己在设定底线方面获得经验，郊果可能更显著。

所有权依恋

人类本性中的三大非理性怪癖：

• 第一种：对已经拥有的东西迷恋不能自拨。
• 第二种：总是把注意力集中到自己会失去什么上，而不是会得到什么上。
• 第三种：经常假定别人看待交易的角度和我们一样。

部分所有权：因参与而自认为已拥有部分权限，实际整体是不可分隔，且最终所有者还未确定。

虚拟所有权：在实际拥有所有权之前就对某物产生了拥有的感觉。，将自己当作所有者，越是深度参与，就会强迫自己继续参与防止失去这一地位。

所有权直接改变了我们观察的角度，冷不丁退回到拥月之前的状态无异于遭受损失，难以忍受。中国话，即由简入奢易，由奢入简难。

所有权不局限于物质。它对人的观点、看法也同样适用。一旦拥有了一种观念——不论是有关政治还是体育，我们或许会对它过度热爱、依恋，对它们的珍视程度超过了其固定价值。对它难以隔舍，转变为一种僵化而且顽固的意识形态。

解除方法：用 非拥有心态 来看待每一桩交易（特别是大笔的），把自己和感兴趣的物件适当拉开距离。

行为经济学

现代经济学鼻祖 亚当.斯密，早在他的辉煌巨著《国富论》（1776年）出版之前，就写出了《道德情操论》（1759年），后者的重要性绝不亚于前者，但是更多是从心理学角度进行研究。在《道德情操论》中，亚当.斯密指出，情绪、感情以及道德伦理也是人类行为的不同侧面，经济学家对此不但不就诊忽视，还应该把它们当成值得研究的课题。

行为经济学的目标是重新发扬亚当.斯密著作中关于人类行为和心理因素与经济利益关系的论述。总的来说，行为经济学研究人员致力于对传统经济学做出修正，把实实在在的、司空见惯的、经常表现为 非理性 的各种行为都考滤在内。

个体需求与群体属性的矛盾

在标新立异不被视为正面人格特质的文 化背景下，人们在大庭广众之下点菜点酒时，更倾向与表现出 对群体的归属感，着意刻画与别人一致的印象。

在很多方面，传统经济学专家和莎士比亚等人关于人类本性的观点是过于乐观的，因为他们都假定我们的推理能力是无限的。基于对同一问题的观察，行为经济学认识到了人类的不足，人类在很多方面的表现与理想状态想去甚远。

影响我们行为的一种力量：情绪、相对论、社会规范等。

动机带来的刺激可能愚弄我们，不管我们是不是好人，是不是奉行道德准则。

如果一个人习惯与非现金货币打交道，那么让他理解诚实就非常困难。

金融计划的谬误

我们每个月还款的总额最多不能超过我们两个人共同收入的38%。

免本还息贷款不会增加贷款人的资金灵活性，它只能增加人们贷款的数量。（2024年6月，国内正可能推行的房地产金融政策）

我们期望什么，就可能把现实涂上我们想看到的颜色。我们的眼睛和大脑按自己的期望对信息实行过滤——我们很擅长说服自己去看自己想看到的东西。

一些专家受到利益冲突的强烈驱使而提出的建议往往是片面的，带有偏见的，从长远的观点看来，对专家们的建议言听计从，会付出更高的代价。

有一种被社会科学家称作 计划谬误 的普遍现象，它和人类的的一种倾向有关，那就是人们往往对完成一项任务的时间估计不足（解：即往往对可能的风险预估不足，对可能的意外预估不足，对违约的隐性且重复惩罚性预估不足）。

保险业和银行业大都是这样运作——从那些已经身处债务困境的人身上获利。它们从客户的过失上赚取了巨大的利润；对空头支票和透支退票，以及借记卡消费金额超过账户余额加收高额罚款。实质上，银行用这些罚款来补贴另一些人的“免费支票”，这些人的账户金额充足，不可能开空头支票或者透支信息卡。换而言之，靠工资生活的 “月光族” 到头来是在补贴为别人服务的制度——穷人为富人买单，而银行从中赚取数十亿美元的收益。

假想月未，账户里只剩20美元了，你会有2000美元的工资今天会自动存入你的账户，你在大街上花2.95美元买了个冰淇淋，后又花了27.99美元买了本书，一小时后又享用了一杯2.5美元的咖啡。这些都是用你的借记卡付的，你的心情不坏——不管怎么说，今天发工资嘛。当天夜里零点后的某一时间，银行结清了你当天的收支。银行没有先在收入栏计入你的工作，然后再从支出栏中扣减你的三笔消费，与此相反，你出现了透支费用。你可能以为扣了透支费用，事情就了结了，但是银行比这更恶毒。它们使用了一种计算规则，从你最高的一笔支出（书）开始计算。哇！你超出余额透支消费，扣透支费35美元，接下来是冰淇淋，每一笔都是35美元透支费。在此之后的一刹那，你的工资存进来了，你的账户余额由负变正——但却少了105美元。

我们都为计划的谬误综合征所困扰，银行和保险机构认识到这一点，制定了高额罚款，一旦这类意外的倒霉事情发生，高额罚款马上就会发生效力。当 “这类事情总是发生” 的时间，银行正好埋伏好了等着，到头来付出高昂代价的就是我们。

人人都要未雨绸缪，认识到下雨天比我们预期中的更多，更常见。

大脑纹状体——大脑中与体验和奖励相关联的部分。与计划和实施报复有关联。纹状体激活程度越高的人对对方实施的惩罚越重。这一切说明，即使需要付出代价也要报复的这种欲望是有生物学基础的，而且报复是一种快感或者类似快感的感觉。

一天24小时，我们从电视、广播、互联网上获得的新闻——很大一部分由一闪而过的现场采访音像片段组成，这些东西是用来煽情的，而不是供人思考的。新闻从业人员有一句行话：“要想上头条，轰动加血腥”。也就是说，头条新闻总是骇人听闻或者最具有轰动效应的。这是新闻，它们并不能帮助我们理解周围发生的一切。我们对新闻的消化方式，从被动接受改为主动对信息加以思考，进行正确的解读。

人性的弱点

有了适当的机会，很多平日里诚实的人也会作弊。

我们内心的诚实尺度只有在考虑重大越轨行为时才被激活。

这里面不讲职业道德的行为程度之深范围之广，远远超出我们多数人的想象。

渎职行为经常不是黑白分明的，而是带着少许灰色。